Política de Privacidad y Cookies

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Titular: SIBLINGS THREE LLC
• EIN (identificación fiscal): 37-2068947
• Domicilio: 7345 W Sand Lake Rd Ste 210, Office 5336, Orlando, Florida, 32819, Estados Unidos de América
• Correo electrónico de contacto: info@copialegal.es

Puede dirigirse al responsable a través del correo electrónico indicado para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos o con el ejercicio de sus derechos.

2. Datos que tratamos

En función de su relación con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos y, en su caso, denominación social de la entidad o emisora.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal.
• Datos de facturación: NIF/CIF/VAT, datos fiscales, domicilio de facturación e información necesaria para la emisión de facturas y el procesamiento de pagos.
• Credenciales de acceso: nombre de usuario, contraseña (almacenada de forma cifrada) y, en su caso, datos de autenticación en dos factores (2FA) o claves de acceso (passkeys).
• Datos de las emisiones grabadas: ficheros de audio de las emisiones de radio custodiadas, así como los metadatos asociados (fecha, hora, duración, emisora, programación y hashes de integridad). Estos datos pueden contener voces y, eventualmente, datos personales de terceros incluidos en el contenido emitido por el cliente.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de sesión y datos de registro (logs) necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.

3. Finalidades y base jurídica

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base de legitimación:

3.1. Prestación del servicio y gestión de la relación contractual

Gestión del alta y de la cuenta de usuario, prestación del servicio de grabación y custodia, soporte técnico y administración de la suscripción.

Base jurídica: ejecución de un contrato del que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD).

3.2. Custodia legal de las grabaciones

Conservación segura e inalterable de las emisiones para facilitar al cliente el cumplimiento de la Ley 13/2022, General de Comunicación Audiovisual, que exige la conservación de las emisiones durante un mínimo de seis meses.

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal aplicable al cliente y, en su caso, ejecución del contrato (arts. 6.1.c y 6.1.b RGPD).

3.3. Facturación y obligaciones fiscales/contables

Emisión de facturas y cumplimiento de las obligaciones legales en materia fiscal y mercantil.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

3.4. Comunicaciones comerciales

Envío de información sobre novedades, mejoras o productos relacionados, cuando usted lo haya autorizado.

Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.

3.5. Seguridad de la plataforma

Prevención del fraude, detección de accesos no autorizados, mantenimiento de registros de seguridad y garantía de la integridad del servicio.

Base jurídica: interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad de sus sistemas (art. 6.1.f RGPD).

4. Plazos de conservación

• Los datos de cuenta y contacto se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
• Los datos de facturación se conservarán durante los plazos previstos por la normativa fiscal y mercantil aplicable.
• Las grabaciones de las emisiones se conservarán durante el periodo de retención contratado por el cliente y, como mínimo, durante el plazo legal aplicable (seis meses según la Ley General de Comunicación Audiovisual), salvo que el cliente solicite un plazo de custodia superior.
• Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que este sea revocado.

Una vez transcurridos los plazos aplicables, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para la prestación del servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento o destinatarios, con los que se han suscrito (o se suscribirán) los correspondientes contratos de encargo conforme al art. 28 RGPD. Estos proveedores son:

• Stripe, Inc. (EE.UU.): procesamiento de pagos y gestión de la suscripción.
• Google (Google Fonts — fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com, EE.UU.): suministro de tipografías web para la presentación del sitio.
• Cloudflare, Inc. (cdnjs.cloudflare.com, EE.UU.): distribución de la librería de iconos Font Awesome a través de su red de distribución de contenidos (CDN).
• IPZMarketing (smtp1.s.ipzmarketing.com): envío de correo electrónico transaccional (notificaciones, avisos y mensajes del servicio).
• TuCRM (app.tucrm.app): gestión de facturación y relación comercial con el cliente.
• Hosting cPanel (host.siblingsthree.net): alojamiento del sitio web corporativo.
• Plataforma dashboard.copialegal.es: infraestructura propia de la plataforma y custodia de las grabaciones, alojada en servidores ubicados en Alemania (Unión Europea).

Adicionalmente, sus datos podrán ser comunicados a las autoridades públicas competentes cuando exista una obligación legal de hacerlo.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados (Stripe, Google y Cloudflare) están ubicados en los Estados Unidos de América, por lo que la utilización de sus servicios puede implicar una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Dichas transferencias se realizan amparadas en las garantías adecuadas previstas en los artículos 44 a 49 del RGPD, en particular mediante las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (CCT) y, cuando resulte de aplicación, mediante la adhesión del proveedor al marco Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU. Puede solicitar información adicional sobre estas garantías en info@copialegal.es.

7. Derechos del interesado

Usted puede ejercer, de forma gratuita, los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: no ser sometido a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede dirigir su solicitud, acreditando su identidad, a la dirección info@copialegal.es.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

8. Política de Cookies

Un sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local) para diversos fines. A continuación le informamos de forma transparente sobre las que se emplean en copialegal.es.

8.1. Cookies técnicas y de sesión propias (necesarias)

Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y de la plataforma. No requieren consentimiento previo:

• Cookies de sesión: identifican al usuario y mantienen su sesión activa de forma segura.
• Cookies de consentimiento: recuerdan las preferencias de cookies que usted ha seleccionado.
• Almacenamiento local (Local Storage): guarda preferencias de interfaz y tokens de sesión en su dispositivo.

8.2. Recursos de terceros (pueden implicar cookies y transferencias)

De forma honesta, le informamos de que el sitio carga recursos servidos por terceros que pueden instalar cookies en su navegador y/o implicar transferencias internacionales de datos hacia EE.UU.:

• Stripe.js (js.stripe.com): se carga en las páginas de pago para procesar la suscripción de forma segura y prevenir el fraude; puede instalar cookies propias de Stripe.
• Google Fonts (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com): suministro de tipografías; la carga puede implicar la comunicación de su dirección IP a Google.
• Font Awesome vía Cloudflare (cdnjs.cloudflare.com): suministro de iconos; la carga puede implicar la comunicación de su dirección IP a Cloudflare.

No afirmamos que el sitio utilice "únicamente cookies técnicas": la inclusión de recursos de terceros puede activar cookies o conexiones de terceros. Por ello, usted puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no necesarias a través del banner de consentimiento que se muestra al acceder al sitio, así como modificar su elección en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

Para cualquier duda sobre esta política, puede escribirnos a info@copialegal.es.